1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步余额和广播交易通常需要联网；但助记词记录、备份核对等敏感环节建议在安静、私密、尽量离线的环境中完成。
2. 助记词应该如何保管？
建议使用纸质或离线介质记录，并放在安全位置。不要截图、不要发给他人、不要输入到陌生网站或所谓客服表单中。
3. 更换手机怎么办？
更换设备前确认助记词备份仍可读取，在新设备安全环境中恢复钱包，恢复后核对地址是否一致，再处理旧设备中的敏感信息。
4. 钱包是否托管我的资产？
数字钱包通常是帮助用户管理链上地址和签名操作的工具。资产控制权与助记词、私钥相关，用户需要自行承担保管责任。
5. 下载和安装需要注意什么？
请确认下载来源、设备系统和安装提示，不要从群聊、短链接、陌生活动页下载。安装后如遇索要助记词的提示，应立即停止操作。
6. 如何提升账户安全？
保持设备系统更新，设置强密码，完成离线备份，转账前核对地址和网络，避免点击陌生链接，并定期检查授权和资产显示情况。
7. 忘记钱包密码是否能找回？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。如果仍保留助记词，可在安全环境中重新导入或恢复；如果助记词也丢失，恢复会非常困难。